Acompanhe seu Pedido

Quer saber onde está o seu pedido? É fácil acompanhar cada etapa da entrega.

Como rastrear

1. Encontre seu código de rastreio

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio e os dados da transportadora responsável pela entrega.

2. Consulte o andamento da entrega

Acesse o site ou aplicativo da transportadora e informe o código recebido para acompanhar as atualizações do seu pedido em tempo real.

Correios

Insira seu código de rastreio no portal dos Correios para visualizar o status da entrega.

Rastrear pedido nos Correios

Ainda não consigo visualizar o rastreio

Após a geração do código, as informações podem levar até 5 dias úteis para aparecer no sistema da transportadora.

Se o seu código foi enviado recentemente, recomendamos aguardar esse prazo antes de solicitar suporte.

Atenção

Se durante o rastreamento aparecer qualquer mensagem solicitando pagamento de taxas, impostos ou liberações fiscais, entre em contato com nossa Central de Atendimento antes de realizar qualquer pagamento.

Todos os pedidos vendidos pela Loja Oficial Widi Care são faturados corretamente e os tributos são recolhidos pela empresa.

Precisa de ajuda?

Nossa equipe está à disposição para ajudar.

WhatsApp: (21) 98450-0033
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 16h (exceto feriados).